MARWARE Protection Pack +Plus – El paso por el correo…

Hola!

Hace una semana encargue un producto para mantener mas limpita mi Macbook, el Protection Pack de MARWARE. Hoy me llego un aviso de Correo Argentino indicando que el producto estaba listo para retirar. Es la primera vez que no me dejan algo en puerta.

Llego al correo y resulta que el producto que encargue fue retenido en la AFIP. Oh oh dije para dentro. Me atiende un hombre de muy buena forma y me pide el DNI, luego de llenar un par de papeles me hace pasar para atrás. Ahí me esperaba otra persona con cara de pocos amigos, y no era solo la cara… resulta que abre la caja revisa todo y se dispone a hacerme una factura ¿?

¿Factura de qué? – le pregunto – Todos los productos pagan el 50% de su valor en impuestos – me dice. A lo que yo le replico – ¿No se supone que podemos ingresar u$s 300 al año sin impuestos? – Nó, eso es para turismo, por correo son solo u$s 25 – Ouch pensé, como vi que no estaba muy informatizado le dije que este año aun no recibí nada por lo tanto que tenga en cuenta esa suma. En ese mismo instante le cambio la cara totalmente, como un nene al que le sacan el dulce. Agarra un librito y empieza a mirar balbuceando – ¿Como que vos no recibiste nada, yo te tengo por acá? – Luego de unos minutos desistió de la búsqueda entregando el producto y cobrando solo $5 por según factura «Presentación Aduana Encomienda Entrante».

Para que tengan en cuenta, según esta gente cualquier cosa que pidas tiene un recargo en el país del 50% del valor de el producto + el costo de envío. Con esta ecuación resulta que si compras algo que cuesta u$s 20 + u$s 20 de envío, deberías abonar u$s 20 de impuestos.

Si tenemos en cuenta que solo podes recibir u$s 25 en mercadería por año sin pagar impuestos, entonces solo te podes comprar algo de u$s 5 ya que el promedio de costos de envío es u$s 20. No se quien es el genio que puso estas reglas, pero me parece una boludés mayúscula, voy a tratar de juntar información acerca de este limite.

Esto ya es cualquiera, Speedy no anda más.

Definitivamente, desde las ultimas dos semanas se le han sumado al problema de las paginas que no cargan una infinidad de microcortes hasta la total inactividad del servicio. Realmente es una verguenza, no conozco a nadie en Mar del Plata a quien ultimamente Speedy le funcione bien.

No se que piensan ustedes, pero para mi Speedy no funciona más. No se si es un boycot para presionar por una cuantiosa suma de precios, si es negligencia de la parte tecnica o si simplemente son unos hijos de puta que le quieren romper las pelotas a todos los usuarios.

Usuarios de PC, preparense.

Quiero ver ahora como suben todos los precios de las «cuevas informaticas».

Fuente: http://www.clarin.com

Córdoba: descubren una carga ilegal de insumos informáticos valuada en un millón de dólares

Cuatro ciudadanos brasileños que venían de Miami fueron demorados en el Aeropuerto Internacional, luego de que efectivos de Aduana descubrieran entre sus equipajes una gran cantidad no declarada de microprocesadores, memorias RAM, pen drive, discos duros, tarjetas de memoria y cámaras digitales.

La sospecha es que los acusados intentaban ingresar al país una gran cantidad de insumos para informática y distribuirlos en el mercado interno de manera ilegal. El avión venía de Miami y debía aterrizar en Ezeiza, pero por la niebla que había en Buenos Aires las autoridades de control aéreo derivaron el vuelo al Aeropuerto Internacional de Córdoba.

Allí, efectivos de Aduana descubrieron productos de informática valuados en 1.000.000 de dólares que estaban por ser ingresados por cuatro ciudadanos brasileños que quedaron demorados, según informaron fuentes de esa fuerza a Clarín.com.

El vuelo pertenecía a la empresa LAN Chile y debió ser desviado a Córdoba. Allí, las autoridades resolvieron que los pasajeros descendieran del avión con todas sus pertenencias para hacer los trámites aduaneros.

Así fue como, mediante un scanner, se descubrió la mercadería presuntamente ilegal, tras lo cual quedaron demorados cuatro hombres en cuyo equipaje se descubrió una gran cantidad de productos informáticos.

La carga incautada estaba compuesta por microprocesadores, memorias «ram», pen drive, tarjetas de memoria, discos duros y cámaras digitales.

En total se secuestraron 2300 microprocesadores, 6000 memorias RAM, 780 pen drive, 47 discos duros para notebooks, 11 tarjetas de memoria y 5 cámaras digitales – productos de primera calidad y última generación, y de diferentes marcas y capacidades-.

Los sospechosos llevaban documentos comerciales emitidos en los Estados Unidos, pero solo por una parte de la mercadería descubierta.

Los viajeros declararon que iban a realizar una escala en el Aeropuerto de Ezeiza y que su destino final era Brasil. De todas maneras, la Aduana comprobó que los sospechosos tenían reservas para regresar esta misma semana a Miami desde Buenos Aires.

Por otra parte, la empresa aérea inició una investigación interna por el exceso de peso que los pasajeros llevaban como equipaje de mano, que sobrepasaba la cantidad autorizada.

Speedy ahora anda bien

Parece que el reclamo tuvo efecto, desde hoy vi que tengo una nueva IP y hasta ahora no tuve páginas que no cargan. En unos días les cuento si persiste.

Mi nueva IP es de la familia: 201.254.80.XX

Recuerden siempre reclamar, reclamen mucho que sirve. Si nadie reclama se cruzan de brazos. Aun me queda la proxima audiencia en defensa al consumidor para que me reintegren todos los abonos pagados desde que comenzó el problema en mayo.

CORRECCION 15/08 : Speedy no anda bien una mierda, al dia de hoy sigue todo como siempre.

Videos: La Mafia de los Abre Valijas

Indignante, es increible ver como tan impunemente se ROBAN todo estos tipos. Los videos son de una excelente investigacion presentada por Telenoche Investiga.

Luego de ver los videos, si queres llorar, llorá. Razones hay de sobra.

Edit 2010: Tuve que sacar el link a telenoche por que TN los sacó de la web y los videos no están más por que Artear tuvo la brillante idea de reclamar a Youtube.

Audiencia con Speedy

Ayer en las oficinas de Defensa al Consumidor de Mar del Plata tuve mi tan ansiada audiencia con un representante de Telefonica / Speedy  para tratar el problema de las paginas web que no cargan. El resultado de la audiencia fue NADA, les conte todo el problema y lo que deseaba. En mi caso era el correcto funcionamiento del servicio y el reintegro del dinero desde el dia que comenzo a fallar, a mediados de mayo.

La mina de telefonica, que por cierto estaba mas buena que comer pollo con las manos, escucho, anotó y pidio otra audiencia para dentro de un més. Seguramente para pedirle permiso a una megacorporacion a devolverme unos pesos mugrosos.

El mes que viene les cuento como termina esto.

Rasti, un ejemplo de buena atencion al cliente.

Hace más o menos una semana mi mujer me compró una caja de Rasti, mi juguete preferido desde niño y para siempre. Contentísimo de la vida comencé armando lo que venía con las instrucciones y en ese momento me di cuenta de que si armabas las ruedas de F1 no se podían volver a desarmar por lo que una vez hecho esto no se podía continuar con ningún proyecto que lleve otro tipo de ruedas. Otro detalle es que en la caja y en las instrucciones hay un tractor para armar con ruedas simples y no con las dobles tipo la Monster Truck, el problema era que tampoco había llantas simples del tamaño adecuado.

Bastante caliente, tal vez por mis problemas con ya saben cual empresa acarreaba una calentura un tanto desproporcionada en este caso. Así fue que ingresé a la web de la empresa y llene el formulario de “consultas” de una forma bastante prepotente de mi parte y con el título de “Publicidad engañosa” por lo de las ruedas para armar un tractor que no se correspondían con las de la caja ni el manual.

Oh sorpresa mía al otro día que recibí un llamado de Juguetes Dimare disculpándose por el inconveniente causado y me indicaron que en cuestión de días recibiría las 4 llantas para armar el tractor como aparecía en la caja y dos llantas más para reemplazar las que se consumieron las ruedas F1.

Las llantas nuevas

Hoy unos días después de esa llamada (todo en menos de una semana) llegó a mi casa un sobre con las llantas y una carta de disculpas. Les digo que de verdad me sentí como si viviera en un país del primer mundo, que lindo seria que todas las empresas respondan de la misma manera.

 

Mi gata tambien disfruta de Rasti

La Casa Quinta